Condizioni generali di vendita
Condizioni Generali di Prenotazione, Seminari e Formazioni – Myriam Nordemann
Benvenuti e grazie per la vostra fiducia. Prima di qualsiasi iscrizione o prenotazione, vi invitiamo a leggere attentamente le presenti condizioni. La loro accettazione è obbligatoria per partecipare alle sessioni, ai seminari o alle formazioni.
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1. Oggetto
Le presenti condizioni regolano la prenotazione delle sessioni individuali, nonché l'iscrizione ai seminari e alle formazioni proposti da Myriam Nordemann, psicopraticienne professionale.
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2. Consenso informato
Status professionale: Myriam Nordemann è consulente professionale registrata presso ALI con il numero 4. Svolge la propria attività conformemente alla legge n. 4 del 14 gennaio 2013 e alle direttive di ALI.
Natura delle sessioni: Gli incontri hanno la forma di una relazione di consulenza professionale. Non vengono forniti trattamenti medici, cure o interventi psicoterapeutici. Le sessioni non hanno finalità terapeutiche, curative o diagnostiche riservate a professionisti quali psicologi, psicoterapeuti, medici o psichiatri.
Orientamento: Se emerge un'esigenza specifica al di fuori dell'ambito della consulenza, il partecipante sarà invitato a rivolgersi a professionisti referenti o a servizi specializzati.
Interruzione del servizio: La consulente può interrompere il servizio in qualsiasi momento e può decidere di proporre un incontro finale di sintesi.
Assicurazione: La consulente è coperta da polizza di responsabilità civile e professionale n. 406717370 stipulata con Axa Assurances.
Etica: La consulente rispetta il Codice etico dei consulenti essenziali di ALI (www.logosintesitalia.it).
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3. Riservatezza
Le informazioni personali scambiate durante sessioni individuali o formazioni/atelier di gruppo restano strettamente confidenziali.
Nelle sessioni di gruppo o nelle formazioni, le informazioni condivise dai partecipanti non devono essere divulgate al di fuori del gruppo, al fine di garantire uno spazio sicuro e rispettoso.
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4. Iscrizione e pagamento
Ogni prenotazione o iscrizione avviene tramite il sito o contattando direttamente Myriam Nordemann.
Il pagamento è richiesto in anticipo per confermare la prenotazione di una sessione, di un seminario o di una formazione.
Nessun servizio sarà fornito prima della ricezione del pagamento completo.
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5. Annullamento e rimborso
Sessioni individuali: ogni annullamento deve essere effettuato almeno 24 ore prima dell'appuntamento. Trascorso tale termine, la sessione è dovuta e non verrà effettuato alcun rimborso.
Formazioni e seminari:
* In caso di annullamento oltre 30 giorni prima dell'inizio dell'evento: rimborso del 100%.
* In caso di annullamento tra 15 e 30 giorni prima dell'inizio dell'evento: rimborso del 50%.
* In caso di annullamento meno di 15 giorni prima dell'evento: nessun rimborso.
Eventuali rinvii per forza maggiore possono essere valutati caso per caso previa presentazione di giustificativi (malattia grave, incidente).
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6. Responsabilità
Le sessioni e le formazioni mirano a un accompagnamento di sviluppo personale e professionale.
La consulente non può garantire risultati specifici e non può essere ritenuta responsabile delle decisioni o delle conseguenze derivanti dai partecipanti.
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7. Proprietà intellettuale
I materiali forniti durante le formazioni o i seminari sono destinati a un uso personale e pedagogico.
Qualsiasi riproduzione o diffusione a fini commerciali è vietata senza autorizzazione scritta.
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8. Legge applicabile
Le presenti condizioni sono regolate dal diritto italiano, in conformità al luogo di esercizio di Myriam Nordemann.
In caso di controversia, salvo diversa disposizione di legge imperativa (in particolare in materia di tutela dei consumatori), le parti convengono di sottoporre la controversia alle autorità giudiziarie italiane territorialmente competenti.
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9. Accettazione
Confermando la vostra iscrizione o prenotazione, dichiarate di accettare le presenti condizioni generali, di aver preso visione del consenso informato e di impegnarvi a rispettare la riservatezza degli scambi.
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10. Protezione dei dati personali
Il trattamento dei dati personali è effettuato conformemente al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e alla normativa italiana applicabile. L'informativa completa sul trattamento dei dati personali, che specifica le finalità, le basi giuridiche, i destinatari, i diritti degli interessati e le modalità di esercizio di tali diritti, è fornita separatamente e deve essere accettata al momento dell'iscrizione o della prenotazione.